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Unser E-Commerce Blog

Die 40 wichtigsten E-Commerce Kennzahlen

on 02.08.19 20:21 By | Marc Gasser | 0 Comments | News E-Commerce Analytics Web Analytics
Key Performance Indicators (KPIs), Kennzahlen oder Leistungsindikatoren sind die Meilensteine auf dem Weg zum Erfolg des Online-Handels. Die Überwachung hilft E-Commerce-Unternehmern, Fortschritte in Richtung Verkaufs-, Marketing- und Serviceziele zu erkennen.
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This Week in E-Commerce: Schweiz als Innovator und erhöhte Nachfrage nach ökologischem E-Commerce

on 28.07.19 11:22 By | Urs Hammer | 0 Comments | E-Commerce Development Innovation
Die Schweiz als Innovator Die Schweiz ist gemäss der Ausgabe 2019 des Global Innovation Index das innovativste Land der Welt. Schweden liegt an zweiter Stelle, gefolgt von den Vereinigten Staaten, den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich. Die Schweiz führt die GII zum neunten Mal in Folge an.
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This Week in E-Commerce: Same-Day Crossborder, Libra & E-Commerce

on 19.07.19 18:06 By | Marc Gasser | 0 Comments | News
Crossborder-Lieferungen: Same-Day Zalando schafft im Testbetrieb Same-Day Crossborder-Lieferungen nach Zürich. Somit hat der Schweizer Handel seinen Vorteil der geografischen Nähe zum Kunden und damit auch der Geschwindigkeit verloren. Logistics is Key: Wie Same-Day Crossborder den Vorteil der Kundennähe von Schweizer Händlern pulverisiert.
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Das grösste Risiko der Digitalisierung: Datensilos

on 08.07.19 10:40 By | Marc Gasser | 0 Comments | E-Commerce Customer Data Platform
Angesichts der sich stets entwickelnden Technologien kann die digitale Transformation für  B2B Handels- und Produktionsunternehmen keine grosse, einmalige Initiative sein. Eine Studie aus den USA zeigt, dass der grösste Teil, nämlich knapp 70 % der Investitionen in die Digitalisierung wirkungslos bleiben. Wie können Investitionen getätigt werden um kontinuierlich Resultate zu sehen? Welches Problem muss gelöst werden, damit das Unternehmen agiler und schneller wird?
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Was sind die Vorteile einer Customer Data Platform?

on 07.07.19 16:00 By | Marc Gasser | 0 Comments | Customer Data Platform
In einer Zeit, in der wir gemeinsam mehr Informationen an einem Tag generieren als in einem Jahrhundert, haben Unternehmen die mit Kundendaten umgehen können einen grossen Marktvorteil. Bei den meisten Unternehmen verkümmern Kundendaten jedoch noch in isolierten Datensilos. Die neue Geheimwaffe um Datensilos aufzubrechen und Kundenbeziehungen neu zu definieren heisst Customer Data Platform (CDP).
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Künstliche Intelligenzen werden unser Leben bestimmen!

on 05.07.19 15:52 By | Urs Hammer | 0 Comments | Artificial Intelligence E-Commerce Online Marketing
Was haben Algorithmen, welche auf Bildern Pizzas erkennen, und merklich verbesserter Kundenservice gemeinsam? AI steckt dahinter und darin steckt die Zukunft! AI steht für Artificial Intelligence; Englisch für Künstliche Intelligenz. Diese wird all unser Leben gravierend verändern. Mit diesen Worten eröffnete Robin LI, CEO von Baidu, diese Woche in China die Baidu Create AI Developer Conference. Baidu als einer der weltgrössten Internetkonzerne und die grösste Suchmachine Chinas hat grosses Interesse AI rasch weiter anzutreiben uns spricht ebenfalls von erheblichen Vorteilen für den E-Commerce. Aber nicht nur in China redet man von AI. Das WEF Davos hat diese Woche die Liste der Top aufsteigenden Technologien veröffentlicht. AI steht darauf in Form von ‘Sozialen Robotern’ auf dem zweiten Rang. Mit diesen Roboter meint man Droidenfreunde und -assistenten, welche immer mehr zum Alltag und werden zunehmend zur Altenpflege, zur Erziehung von Kindern und zur Erledigung aller möglichen Aufgaben zwischendurch eingesetzt werden können. 
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