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This Week in E-Commerce: E-Commerce Boom in Frankreich, Microspot als Warenhaus und Amazon vermisst unsere Körpergrösse

Posted by Urs Hammer | 02.06.19 18:10

E-Commerce Boom in Frankreich

In unserem Nachbarland werden Fast Moving Consumer Goods (FMCG) bereits zu 7.1% über E-Commerce Kanäle vertrieben. Dies ist der höchste Wert in Europa und gar höher als in den USA, wo der Anteil FMCG über E-Commerce bei 6.3% liegt. Asiatische Länder wie China oder Südkorea verzeichnen allerdings 18, respektive 20% Online Umsatz der FMCG.

Microspot als Warenhaus

Bisher wurde über die Plattform microspot.ch hauptsächlich Technik und Unterhaltungselektronik vertrieben. Das Angebot soll neu auf ein viel breiteres Sortiment mit 750’000 Artikel ausgebaut werden. Der Konkurrent Galaxus bleibt mit seinem umfassenden Angebot von fast 3 Millionen Artikel allerdings weiterhin in Führung. Dort neu im Angebot: Autos ab Stange.

Amazon vermisst unsere Körper 

Gehören Retouren von Kleider bald der Vergangenheit an? In einem Pilotprojekt scannt Amazon die Körpergrössen interessierter Kunden. Damit erübrigt sich die oft schwierige Wahl einer Konfektionsgrösse - Kleider sollen somit immer in passgenauer Grösse geliefert werden können. Kostspielige Retouren sollen damit vermindert werden und die Kundenzufriedenheit gleichzeitig steigen.

Mehr Werbung auf dem Smartphone

Schwarze Kästchen im Zürcher HB: Swisscom testet eine neue Art von interaktiver Werbung. Diese wird über ein akustisches Signal auf Smartphones in entsprechenden Apps eingespielt. Eine interessante Entwicklung, da ein Einsatz der Beem-Technologie auch im Retailbereich möglich wäre; Kundenakzeptanz und -nutzen ist vorerst jedoch eher fragwürdig.

Topics: E-Commerce, Mobile Commerce, Online Marketing, Social Media

Author Urs Hammer

M.Sc. in International Management, hat in Luzern, Paris und Shanghai studiert. Er ist ein erfahrener Projekt-Manager und ein Experte für die globale E-Commerce Landschaft. Bevor er in die Web-Industrie wechselte, sammelte er fast ein Jahrzehnt Erfahrung im Customer Service.

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