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Unser E-Commerce Blog

Das grösste Risiko der Digitalisierung: Datensilos

on 08.07.19 10:40 By | Marc Gasser | 0 Comments | E-Commerce Customer Data Platform
Angesichts der sich stets entwickelnden Technologien kann die digitale Transformation für  B2B Handels- und Produktionsunternehmen keine grosse, einmalige Initiative sein. Eine Studie aus den USA zeigt, dass der grösste Teil, nämlich knapp 70 % der Investitionen in die Digitalisierung wirkungslos bleiben. Wie können Investitionen getätigt werden um kontinuierlich Resultate zu sehen? Welches Problem muss gelöst werden, damit das Unternehmen agiler und schneller wird?
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Was sind die Vorteile einer Customer Data Platform?

on 07.07.19 16:00 By | Marc Gasser | 0 Comments | Customer Data Platform
In einer Zeit, in der wir gemeinsam mehr Informationen an einem Tag generieren als in einem Jahrhundert, haben Unternehmen die mit Kundendaten umgehen können einen grossen Marktvorteil. Bei den meisten Unternehmen verkümmern Kundendaten jedoch noch in isolierten Datensilos. Die neue Geheimwaffe um Datensilos aufzubrechen und Kundenbeziehungen neu zu definieren heisst Customer Data Platform (CDP).
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