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News: E-Commerce, Content Marketing, Automation

Was war. was wird. Der Aufstieg des B2B E-Commerce, Kampf gegen Datensilos, Künstliche Intelligenz und Automatisierung

Was war - Das Bewusstsein für das digitale Fahrwerk wurde gefestigt Bei der ersten Analyse einer bestehenden IT Infrastruktur zeigt sich meist ein typisches Bild: Es fehlt an einer technischen Strategie - und der Architekturansatz für Webanwendungen ähnelt eher einem Spaghetti-Topf, als einer modernen IT-Umgebung.
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Wer Echtzeit-Personalisierung nutzt, kann Umsatz gewinnen

on 03.08.17 18:23 By | Marc Gasser | 0 Comments | News Personalization
Gemäss einer Studie von Statista (2017) ist Online-Shopping aus zwei Gründen, die der stationäre Handel nicht bietet, so beliebt: Die 24/7-Verfügbarkeit und die direkte Lieferung nach Hause. Demgegenüber wird wenig Hilfe im digitalen Produktdschungel geboten. Viele und unpassende Produktvorschläge im Internet führen zur Reizüberflutung. Die Voraussetzungen im Internet, Kunden mit ihren Bedürfnissen kennenzulernen, sind jedoch bedeutend besser als im realen Leben. Denn mit einem ausgeklügelten Echtzeit-Kundenprofil wird jeder Unbekannte sofort durchschaubar.
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In 10 Schritten zur schnell wachsenden E-Commerce Unternehmung

on 08.06.17 09:27 By | Marc Gasser | 0 Comments | Personalization E-Commerce
Glauben Sie, Ihr Unternehmen sei immun gegen die Veränderungen, die mit der fortschreitenden Digitalisierung einhergehen? Dann werden Sie sich bald eine weitere Frage stellen müssen: Wie schliesse ich nun die Wettbewerbslücke zur Konkurrenz, die viel früher digital gedacht hat? In unserer schnelllebigen Welt haben sich Geschäftszyklen derart verkürzt, dass CEOs alle 6 – 12 Monate über Transformationen nachdenken müssen.
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Die Slides vom Xing-Webinar: Content & Commerce

on 26.04.17 05:53 By | Marc Gasser | 0 Comments | Personalization Content Marketing
Wie kann guter Content im E-Commerce den entscheidenden Vorteil bringen – oder sogar der Treiber einer E-Commerce Unternehmung sein? Technologien und Trends rund um Content & Commerce.
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Jeder Kunde ist Individuell – Personalisierung statt Einheitsgrösse

on 13.04.17 10:20 By | Marc Gasser | 0 Comments | Personalization
Herausforderung Um das Thema Personalisierung kommt derzeit kein Marketer herum. Sucht man im Netz nach einem bestimmten Thema, erscheinen nicht mehr zwangsläufig die relevantesten Artikel zuerst, sondern immer öfter jene, die am besten zum persönlichen Profil passen. Doch noch immer verlassen Besucher die meisten Websites wieder, ohne etwas zu kaufen. Das Potenzial personalisierter Prozesse und Angebote ist noch lange nicht ausgeschöpft.
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Wir bauen die E-Commerce-Maschine von morgen

on 19.11.15 16:11 By | Marc Gasser | 0 Comments | Marketing Automation Personalization E-Commerce Analytics
Herausforderung E-Commerce Lösungen stehen heute vor zahlreichen Herausforderungen: Durch die zum Beispiel unterschiedlich langen Lebenszyklen der IT-Systeme entstehen Konflikte zwischen eher langfristigen ERP-Lösungen und den sich schnell wandelnden Online-Shop Frontend Lösungen. Innovation wird von alten Plattform Architekturen, die Upgrades benötigen, ausgebremst. Gleichzeitig steigt der Anspruch des Kunden an das Kauferlebnis zunehmend - die selbe Kauferfahrung wird über sämtliche Kanäle und Geräte hinweg erwartet.
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