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Unser E-Commerce Blog

Bringen Sie Ihr Unternehmen auf Kurs – Kennzahlen statt nur Daten sammeln

on 13.04.17 10:21 By | Marc Gasser | 0 Comments | Web Analytics
Herausforderung Kennzahlen machen Erfolge und Entwicklungen greif- und vergleichbar. Gerade wenn es um Reportings geht, mit denen das Management versucht, seine Arbeit transparent zu machen, sind logisch nachvollziehbare und auswertbare Daten und Zahlen enorm wichtig. Was für alle Marketingmassnahmen gilt, hat im Online Marketing besondere Relevanz und impliziert die funktionierende Zusammenarbeit aller Bereiche: E-Commerce Conversion, Performance von Webinhalten, E-Mail-Marketing, Social Media usw. Werden diese Bereiche wie isolierte Kanäle behandelt und nicht dem grossen gemeinsamen Ziel untergeordnet, führen auch greifbare Kennzahlen nicht zum gewünschten Ergebnis (z. B. Umsatzsteigerung).
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Wir bauen die E-Commerce-Maschine von morgen

Herausforderung E-Commerce Lösungen stehen heute vor zahlreichen Herausforderungen: Durch die zum Beispiel unterschiedlich langen Lebenszyklen der IT-Systeme entstehen Konflikte zwischen eher langfristigen ERP-Lösungen und den sich schnell wandelnden Online-Shop Frontend Lösungen. Innovation wird von alten Plattform Architekturen, die Upgrades benötigen, ausgebremst. Gleichzeitig steigt der Anspruch des Kunden an das Kauferlebnis zunehmend - die selbe Kauferfahrung wird über sämtliche Kanäle und Geräte hinweg erwartet.
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Marktzahlen aus dem E-Commerce Report 2015

on 25.06.15 15:22 By | Marc Gasser | 0 Comments | Web Analytics
Knapp 40% der stationären Käufe finden mit Online-Vorbereitung statt. Der Schweizer Onlinehandel hat 2014 im Vergleich zum Vorjahr nur 10% zugelegt. Der Wert der Online bestellten Waren 2014 beträgt 5,9 Mrd CHF und die Schweiz hat eine vergleichsweise hohe Onlineaffinität (mit 62% deutlich über den EU Durchschnitt von 38%).
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Google Analytics und die Enhanced Ecommerce Funktionen

on 25.06.15 14:40 By | Marc Gasser | 0 Comments | Web Analytics
Wie vielen bekannt ist, untersucht Google Analytics die Herkunft der Besucher, ihre Verweildauer auf den einzelnen Seiten einer Website, das Anklicken von Links aus Newslettern sowie die Nutzung von Suchmaschinen. Google Analytics erlaubt damit eine bessere Erfolgskontrolle von Kampagnen. Das Tool wird von fast 50 % aller Websites verwendet, ist aber aus datenschutz-rechtlicher Sicht problematisch und umstritten.
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