Damit Ihre Inhalte auch von Ihrer Zielgruppe gesehen werden und für Traffic auf Ihrer Webseite sorgen, sollten regelmässig Social Media Beiträge veröffentlicht werden. Mit dem Social Sequencing lassen sich Beiträge ganz einfach planen und koordiniert veröffentlichen.
Um den Nutzer aktiv durch die Customer Journey zur führen, werden alle Inhalte einer Customer Journey Phase zugewiesen. Weiter werden die Inhalte mit individuellen Tags versehen, um mehr über den Nutzer zu erfahren.