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Funktionen

Kontakt-Produkt-Fit

Jede Interaktion zwischen einem Kunden und Ihrer Webseite wird in der Kontaktdatenbank festgehalten und bewertet. So wird automatisch ermittelt, welcher Kontakt sich für welche Produkte und welche Inhalte interessiert.
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Kundenprofil

Im Kundenprofil sehen Sie auf einen Blick, welche Produkte und Themen den Kunden interessieren, welche Inhalte er wann konsumiert hat, sowie wie es um ähnliche Kontakte des gleichen Unternehmens steht.
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Aktivitätsverlauf Kontakte

In der Aktivitätsübersicht sehen Sie jegliche Interaktionen Ihrer User mit Ihren Touchpoints in Echtzeit. So erkennen Sie die Customer Journey Ihrer Kunden und Schwachstellen im Ablauf.
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Inhalte zuweisen

Um den Nutzer aktiv durch die Customer Journey zur führen, werden alle Inhalte einer Customer Journey Phase zugewiesen. Weiter werden die Inhalte mit individuellen Tags versehen, um mehr über den Nutzer zu erfahren.
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