Wie unterscheiden sich die Ansprüche von B2B und B2C Commerce?

Die Konsumerisierung im B2B

Bei der Erschliessung von B2B-Märkten im E-Commerce ist es üblich, zunächst auf Software- Lösungen für den B2C-Bereich zu setzen und diese dann aufwendigen Anpassungen zu unterziehen.

Wie unterscheiden sich die Ansprüche von B2B und B2C Commerce?

Meist sind verschiedene Kurskorrekturen nötig, um private Besucher von kommerziellen zu unterscheiden. Dies gilt auch, wenn beide Zielgruppen sich im selben Online Shop bewegen und das gleiche Ziel, verfolgen – den Kauf von physischen Produkten oder Dienstleistungen.

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